如何推廣網(wǎng)上商城
首先我們一定要明白一個(gè)問(wèn)題,推廣電商網(wǎng)站和推廣網(wǎng)站是完全兩個(gè)不同的概念,我們推廣網(wǎng)站,能讓吸引來(lái)更多的流量以及點(diǎn)擊就是一次成功的推廣,但是我們推廣電商網(wǎng)站的目的是怎樣才能盡可能的讓客戶掏錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
一、什么是讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)鍵?
誠(chéng)信,不管你賣(mài)任何的產(chǎn)品或是服務(wù),讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任是關(guān)鍵,雖然我們商家都明白這個(gè)道理,但是做到的確是不多,各種網(wǎng)上欺詐投訴數(shù)不勝數(shù),這也是很多商家失敗的原因所在。讓客戶產(chǎn)生信任很簡(jiǎn)單,只要你的口碑好,評(píng)價(jià)好,當(dāng)然,最主要的還是你本身就是一個(gè)本著誠(chéng)信做生意的人。
二、網(wǎng)店該如何推廣?
內(nèi)部:話說(shuō)先安外必先攘內(nèi),所以我們一定要先把在自己網(wǎng)店上可以刺激客戶購(gòu)買(mǎi)欲望的因素做好。
1、增加信譽(yù)值:相信你自己在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,進(jìn)入店鋪第一眼看的都是他的信譽(yù)值吧,所以我們開(kāi)網(wǎng)店第一步要做的就是想辦法增加自己網(wǎng)店的信譽(yù)值,當(dāng)然,在這我們不是鼓勵(lì)大家用違規(guī)的手段來(lái)刷信譽(yù),我們可以采取一個(gè)比較溫和的方法,比如我們是開(kāi)服裝店鋪的,我們可以先賣(mài)紐扣,可以虧損著賣(mài)來(lái)增加信譽(yù)值,這種信譽(yù)值是真實(shí)可信的。
2、引導(dǎo)客戶留下好評(píng):在我們決定是否購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品之前,一定會(huì)看他的評(píng)價(jià),如果好評(píng)多的話也會(huì)刺激我們購(gòu)買(mǎi),我們就可以在這上面做些文章,可以用給好評(píng)后送小禮品,好評(píng)過(guò)后返還現(xiàn)金等手段讓客戶留下好評(píng)。
外部:這里所說(shuō)的和網(wǎng)站的推廣方式類(lèi)似,不過(guò)唯一不同的是不斷的增加客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
1、軟文:這里寫(xiě)軟文可以有兩個(gè)方向,一是把自己當(dāng)成顧客,寫(xiě)用完這個(gè)產(chǎn)品的感受以及效果;二是把自己當(dāng)成專家,寫(xiě)關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的防騙措施以及怎樣選購(gòu)的方法。第二種方法的好處是容易樹(shù)立你的權(quán)威地位。
2、建立qq群:這里所說(shuō)的群不是指那些淘寶互刷群,而是用一些手段留下客戶的qq以及找到那些可能成為我們顧客的人的qq,建立一個(gè)群并且成為這個(gè)群里的權(quán)威,這里的權(quán)威并不是說(shuō)你無(wú)限制的發(fā)廣告,而是定期和這些好友解答你所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的問(wèn)題,有什么好的優(yōu)惠活動(dòng)及時(shí)通知。
3、售后:蘇寧易購(gòu)相信大家都知道,它能做到那么大的原因就是它的售后足夠好,好的售后是促進(jìn)客戶二次購(gòu)買(mǎi)以及口碑推廣的關(guān)鍵,積極熱情的售后服務(wù)可以挽救產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題所帶來(lái)的負(fù)面形象。售后其實(shí)也是屬于一種推廣,而且對(duì)于電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一個(gè)必要的推廣過(guò)程。
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