金融行業(yè)的客戶群體非常廣泛，不僅包括內(nèi)部員工，同時(shí)也包括外部用戶和潛在的客戶。因此，為金融客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)方案的好壞直接影響著眾多的使用群體，這也需要該解決方案在技術(shù)和實(shí)施上應(yīng)該經(jīng)受過考驗(yàn)，具有先進(jìn)的機(jī)制能夠滿足解決方案市場(chǎng)緊急的需求，同時(shí)也應(yīng)該具有眾多的預(yù)配置選項(xiàng)和工具能夠方便地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的定制。

金融行業(yè)網(wǎng)站的連接性

目前大多數(shù)的電子商務(wù)工具是基于瀏覽器方式的，但是對(duì)于客戶來說，重要的是能夠提供一種方式可以及時(shí)地訪問時(shí)間敏感數(shù)據(jù)，而不管其物理位置如何?？蛻粜枰谒麄冋J(rèn)為方便地時(shí)候訪問相關(guān)地信息，以便使得他們?cè)谌魏蔚胤?、任何時(shí)間都可以方便地采取行動(dòng)。因此，對(duì)于一個(gè)完善的金融行業(yè)解決方案來說，不僅應(yīng)該提供基于瀏覽器的訪問方式，還應(yīng)該提供基于移動(dòng)電話WAP網(wǎng)站、PDA等不同設(shè)備的訪問接口。

金融行業(yè)網(wǎng)站可擴(kuò)展的靈活性

金融產(chǎn)品的解決方案也應(yīng)該是一個(gè)內(nèi)容豐富的軟件平臺(tái)，它除了提供一些預(yù)配置的功能外，還應(yīng)該具有很強(qiáng)的可配置性和客金融行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)戶定制能力，以支持業(yè)界和市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向。通過擴(kuò)展機(jī)制，實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)、新商業(yè)模型和新配置的需求。

金融網(wǎng)站的構(gòu)架

由于金融行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，擁有眾多的客戶群，因此解決方案必須保證該方案建立的電子化平臺(tái)的長期適用性、擴(kuò)充性和互操作性。目前，針對(duì)這些需求，就必須采用業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，例如使用Java、ASP.NET、PHP語言來保證平臺(tái)的可操作性，XML、WEBSERVICE來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和交換的一致性，以及PKI、LDAP和TPA等其他相關(guān)技術(shù)。

金融行業(yè)網(wǎng)站欄目規(guī)劃　　

金融行業(yè)包括銀行業(yè)，證券業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)等金融服務(wù)企業(yè)。網(wǎng)站內(nèi)容主要展示企業(yè)的形象，金融產(chǎn)品介紹，衍生產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，以及服務(wù)理念。同時(shí)網(wǎng)站上要及時(shí)公布市場(chǎng)新聞，行情信息，以滿足客戶的需要，增加客戶的粘合度，和忠誠度。

網(wǎng)上調(diào)查和咨詢系統(tǒng)　　

很多的企業(yè)會(huì)不惜千金地找一些媒體幫自己做調(diào)查，調(diào)查企業(yè)的名氣如何、調(diào)查企業(yè)的服務(wù)如何？但過程并不是完全令人滿意；很多的企業(yè)會(huì)為了方便回答客戶的問題而設(shè)立十幾條電話專線，這是不科學(xué)的做法，浪費(fèi)了金錢和人力，這些工作在網(wǎng)站上卻可以很輕易的實(shí)現(xiàn)，并且準(zhǔn)確性很高。

網(wǎng)上調(diào)查流程：發(fā)布調(diào)查題目→在線投票→系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果→后臺(tái)查閱

網(wǎng)上咨詢流程：創(chuàng)建咨詢的主題→在線提問→后臺(tái)回答問題→前臺(tái)頁面馬上顯示答案。

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